अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ)
डिलीवरी
सवाल: यह eBook कैसे मिलेगी? क्या यह कोई किताब है जो घर आएगी?
जवाब: नहीं, यह एक 100% डिजिटल eBook है। पेमेंट सफल होने के 5-10 मिनट के भीतर यह PDF फॉर्मेट में आपके ईमेल पर भेज दी जाएगी।
सवाल: पेमेंट के बाद मुझे तुरंत एक्सेस मिल जाएगा?
जवाब: जी हाँ, बिल्कुल! जैसे ही आपका पेमेंट सफल होता है, हम तुरंत आपके ईमेल पर eBook भेजने की प्रक्रिया शुरू कर देते हैं।
पेमेंट और सुरक्षा
सवाल: क्या मेरा पेमेंट सुरक्षित है?
जवाब: हाँ। हम भारत के सबसे भरोसेमंद पेमेंट गेटवे, Razorpay का उपयोग करते हैं। आपकी सभी वित्तीय जानकारी 100% सुरक्षित और एन्क्रिप्टेड है। हम आपके कार्ड या बैंक की जानकारी को अपने सर्वर पर स्टोर नहीं करते हैं।
रिफंड पॉलिसी
सवाल: क्या मुझे रिफंड मिल सकता है?
जवाब: हमारे उत्पाद की डिजिटल प्रकृति के कारण, हम रिफंड प्रदान नहीं करते हैं। एक बार eBook ईमेल कर दिए जाने के बाद बिक्री को अंतिम माना जाता है। अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमारी रिफंड पॉलिसी पढ़ें।
एक्सेस और वैधता
सवाल: मैं इस eBook को कितने समय तक एक्सेस कर सकता हूँ?
जवाब: एक बार खरीदने पर यह eBook हमेशा के लिए आपकी है। साथ ही, आपको भविष्य के सभी अपडेट भी मुफ्त में ईमेल के माध्यम से मिलते रहेंगे।
सवाल: क्या मैं इस eBook को कई डिवाइस पर इस्तेमाल कर सकता हूँ?
जवाब: हाँ, एक बार जब आप PDF फाइल डाउनलोड कर लेते हैं, तो आप इसे अपने किसी भी डिवाइस (मोबाइल, टैबलेट, लैपटॉप) पर पढ़ सकते हैं।